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よくいただくご質問  HIV(エイズ)検査 専門店

検査キットはどのくらいの期間で届きますか?

お申し込み受付確認後、10日前後くらいでお届けいたします。
ただし、土日・祭日を挟む場合はプラス2〜3日を要します。


検査キットはどのように届きますか?

お荷物は日本郵便にてお届けします。

お荷物には、商品名を記載いたしません。

また、「血液検査」という文字は一切、お入れしてございません。
安心してお買い物をお楽しみ下さいませ。

袋は水色のA4サイズの封筒となります


使用済医療器具を入れ忘れて発送してしまった場合は どうすればいいですか?

未使用の部品は可燃ゴミ、不燃ゴミに分けて廃棄してください。ご使用済みの場合は医療廃棄物として処理致しますので、指定した検査センターにお送りください。
(大変恐縮ですが、送料はお客様ご負担とさせていただきます)


同封されるべきものが入っていない、また破損している 場合はどうすればよろしいですか?

検査セットの内容物の不足や、破損していた場合は、全て再送いたします。
お手数ですが、今届いているものを全て着払いで送り返してください。

当社に一度後ご連絡後に送り返してください。





検体をおくってから何日くらいで検査結果が届きますか?

eメールでお届けする検査結果速報は検体をお送りいただいて5日程度で届きます。

郵送でお届けする検査結果シートは約1週間後で届きます。
(ただし、土日・祭日を挟む場合は、プラス2〜3日要することがあります。)


検査結果はどのように返送されますか?

検査結果はeメールと郵送でお送りいたします。


結果シートがこないのですが?
(メールでの検査結果が来ない場合は?)

デメカル・ヘルスサポート事務局へお問い合わせください。確認後ご連絡します。 TEL:0120-347-337 /FAX:0120-196-007/
eメール:info@hiv-119.com

*お申し込み時にメールアドレスをお間違いないようご記入くださいませ。


血液型は表示されますか?

血液型は表示されません。


ペットの血液検査もできるのですか?

残念ながらできません。実施していません。




検査料金は、確定申告などの医療費控除にあたりますか?

医療費控除には該当しません。

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 HIV(エイズ)検査 専門店  店長: 石川 研二
 電話 092−522−0708
 ファックス 092-522-0708
 メールアドレス info@hiv-119.com
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 〒810-0012  福岡市中央区白金2丁目11番30号
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